{carrinho_nitens}
Boa tarde, faça o seu login ou clique aqui para se cadastrar.
  11 3222-3308 11 94014-3770 

Troca e Devoluções

IMPORTANTE!
Os prazos para entrega são apenas uma estimativa dada pelos Correios, e atrasos gerados pelos mesmos não são de nossa responsabilidade. Damos total suporte ao cliente no caso de atrasos, como abertura de manifestações e pedidos de ressarcimento do valor do frete (quando a opção for cabível), mas não temos como prever atrasos por parte dos Correios. Os atrasos podem ser gerados por greves, datas comemorativas (Natal, Dias das Mães, Dias dos Pais, etc) ou por restrições de entrega em certas regiões devido a alagamentos, alto índice de assaltos, etc. Nas regiões com restrições, os Correios determinam um endereço para que a mercadoria seja retirada em um prazo de 7 dias.
 
Não receber a mercadoria se a embalagem estiver violada!!
 
 Informações gerais
O envio de produtos deverá ser feito via Correios, seguindo instruções enviadas por email.
Após análise, alguns dos itens que podem gerar reprovação do pedido de troca ou cancelamento da compra são: indícios de uso do produto, ausência do defeito apontado pelo cliente, embalagem danificada, indícios de dano acidental e erro do cliente ao preencher os dados de envio.
Produtos devolvidos sem aviso, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanhem, serão reenviados ao cliente sem consulta prévia, reservando-nos o direito de nova cobrança de frete.
 
Problemas ao receber o pedido, como falta de algum item ou item quebrado, devem ser notificados em até 24 horas úteis após o recebimento.
 
Copyright 2007-2018 ©
iSET - Plataforma de loja virtual
Plataforma de Loja Virtual